1. Política de Privacidad

Última actualización: 18/10/2025

En Kalyzo valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal que recopilamos es tratada de forma segura, confidencial y conforme a la normativa vigente en protección de datos.

Información que recopilamos

Para ofrecer una experiencia de compra eficiente y segura, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío

Uso de la información

Los datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Gestionar y procesar pedidos
• Informar sobre el estado y seguimiento de compras
• Brindar atención y soporte al cliente
• Prevenir fraudes y usos no autorizados
• Enviar información promocional únicamente con autorización previa

Kalyzo no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio.

Contacto: kalyzotienda@gmail.com

2. Términos y Condiciones

Al realizar una compra en Kalyzo, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

• Todos los precios están expresados en moneda local.
• Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso.
• Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y confiables.
• La confirmación del pedido será enviada al correo electrónico registrado.

Kalyzo se compromete a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra transparente, segura y eficiente.

3. Política de Garantías

Nuestro compromiso es la satisfacción del cliente. En caso de presentarse alguna novedad con tu pedido, podrás solicitar revisión dentro del plazo establecido.

Para aplicar a una garantía, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido y contar con evidencia fotográfica.

Contacto

¿Tienes alguna duda o necesitas asistencia?

WhatsApp: +57 321 761 8510

Email: kalyzotienda@gmail.com

Web: www.kalyzo.shop